Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 7bth

7bth เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีเริ่มต้นจากความรู้ ความพอดี และการควบคุมตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นได้อย่างสนุกสนานและปลอดภัย โดยไม่กระทบต่อชีวิตส่วนตัวและครอบครัว

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
หลักการของเรา

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

7bth ดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความห่วงใยต่อผู้เล่นทุกคน

ปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง

เรามีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ พร้อมทีมงานที่พร้อมเข้าช่วยเหลือผู้เล่นที่เริ่มแสดงสัญญาณของการพนันเกินควบคุม

ระบบหยุดเล่นชั่วคราวและถาวร

ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นการหยุดชั่วคราว 24 ชั่วโมง จนถึงการยกเลิกบัญชีอย่างถาวร โดยไม่ต้องให้เหตุผล

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าจำนวนเงินฝากสูงสุดที่ต้องการได้ล่วงหน้า เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเกินกว่างบประมาณที่วางแผนไว้

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งค่าให้ล็อกบัญชีอัตโนมัติเพื่อป้องกันการเล่นนานเกินไป

จำกัดวงเงินการแพ้สูงสุด

กำหนดขีดจำกัดการขาดทุนสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติทันที

เนื้อหาความรู้และการให้คำปรึกษา

เราจัดเตรียมแบบทดสอบประเมินตัวเอง บทความให้ความรู้ และช่องทางเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่เกี่ยวกับการพนันติด

ทำความเข้าใจ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ คืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึง การเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง โดยมีสติ มีขีดจำกัด และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การงาน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของตนเอง

ที่ 7bth เรามองว่าหน้าที่ของเราไม่ได้หยุดอยู่แค่การให้บริการเกมที่ยุติธรรมและปลอดภัย แต่ยังรวมถึงการดูแลสุขภาวะที่ดีของผู้เล่นทุกคนด้วย เพราะผู้เล่นที่มีความสุขและมีสุขภาพที่ดีคือรากฐานของชุมชนการเดิมพันที่ยั่งยืน

จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายมาวางเดิมพันโดยเด็ดขาด

บริการทั้งหมดของ 7bth สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการยืนยันตัวตน

  • ตั้งงบประมาณล่วงหน้า — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้ที่จะสูญเสียก่อนเริ่มเล่น แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร
  • เล่นด้วยเงินสำรองความบันเทิง — ใช้เฉพาะเงินที่ "ตั้งใจใช้เพื่อความสนุก" เท่านั้น อย่านำเงินค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือเงินออมมาใช้
  • จำกัดเวลาการเล่น — ใช้นาฬิกาหรือตั้งเตือนก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
  • อย่าตามกู้คืนการแพ้ — การพยายามเอาเงินที่เสียไปกลับมาด้วยการเพิ่มเดิมพันมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
  • เล่นด้วยหัวใจที่สงบ — หยุดเล่นทันทีหากรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรืออยู่ในภาวะอารมณ์ที่ไม่ปกติ
  • หยุดพักสม่ำเสมอ — ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ เดินเล่น ทำกิจกรรมอื่น และกลับมาเล่นเมื่อจิตใจพร้อมเท่านั้น
  • ไม่เล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์ — แอลกอฮอล์และสารเสพติดลดความสามารถในการตัดสินใจที่ดี ส่งผลต่อการควบคุมการเดิมพัน
  • พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้ — หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มกลายเป็นปัญหา บอกคนใกล้ชิดหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที
ประเมินตัวเอง

คุณมีสัญญาณการพนันติดหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ และควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว

1
คุณเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
2
คุณเคยพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นแล้วไม่สำเร็จ หรือรู้สึกหงุดหิดเมื่อต้องหยุดหรือไม่?
3
คุณเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือการศึกษา มาใช้พนันหรือไม่?
4
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่ใช้ไปหรือไม่?
5
การพนันทำให้คุณละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบต่อครอบครัวหรือไม่?
6
คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?
7
คุณรู้สึกกระวนกระวาย วิตกกังวล หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นการพนันในช่วงเวลานานหรือไม่?
8
คุณเคยกลับมาเล่นเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้ไปคืนมาหรือไม่? (การ "ตามกู้")
หากคุณตอบว่า "ใช่" กับหลายข้อ กรุณาอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับปัญหาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ติดต่อทีม 7bth เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตได้ทันที
เครื่องมือควบคุม

เครื่องมือดูแลตัวเองบน 7bth

เราจัดเตรียมเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝากสูงสุด

ตั้งค่าจำกัดจำนวนเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่ม

ป้องกันการใช้จ่ายเกิน

กำหนดขีดจำกัดการแพ้

ระบุจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ หากแพ้ถึงขีดจำกัดที่กำหนด บัญชีจะหยุดให้เล่นทันทีโดยอัตโนมัติ

ควบคุมการขาดทุน

กำหนดเวลาเล่นต่อวัน

ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อหมดเวลา

บริหารเวลา

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ขอพักจากการเล่นชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยบัญชีจะถูกระงับในช่วงเวลาที่กำหนด

พักผ่อนจากการพนัน

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

ขอระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร บัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าจะครบกำหนด

ระงับระยะยาว

การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี

รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการฝาก-ถอน หรือเมื่อการเล่นเกินกว่าระดับที่กำหนด เพื่อให้ติดตามพฤติกรรมได้

ติดตามการใช้งาน

หากต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้หรือต้องการให้ทีมงานช่วยตั้งค่าการจำกัดการเล่น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 7bth ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ทางอีเมล [email protected] หรือผ่าน LINE: @7bth

ขั้นตอน

วิธีขอระงับบัญชีด้วยตัวเอง

หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนัน ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือระยะยาว 7bth พร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอนอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

1

ติดต่อทีมบริการลูกค้า

แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีผ่าน Live Chat, LINE: @7bth, Telegram: @7bthsupport หรืออีเมล [email protected] โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

2

ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื ้องต้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการถูกระงับโดยไม่ได้รับอนุญาต

3

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ

แจ้งว่าต้องการหยุดชั่วคราว (24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน) หรือระงับระยะยาว (6 เดือน ถึง 5 ปี) หรือยกเลิกบัญชีถาวร

4

บัญชีถูกระงับทันที

ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงนับจากได้รับคำขอ และส่งอีเมลยืนยันให้คุณทราบ

5

ยอดเงินคงเหลือจะได้รับคืน

หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี เราจะดำเนินการคืนเงินให้ตามช่องทางที่ท่านใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด ภายในระยะเวลาที่กำหนด

สิ่งสำคัญที่ควรรู้

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการระงับบัญชี

การยกเว้นตัวเองแบบถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ กรุณาพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนเลือกตัวเลือกนี้

  • ในระหว่างช่วงเวลาระงับบัญชี คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ไม่ว่ากรณีใด
  • การระงับบัญชีมีผลทันทีสำหรับการพนันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 7bth
  • หากต้องการขยายเวลาการระงับ สามารถแจ้งทีมงานได้ก่อนครบกำหนดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • สำหรับการระงับระยะสั้น (Cool-off) หากครบกำหนดแล้วต้องการกลับมาเล่น ต้องแจ้งทีมงานเพื่อเปิดใช้งานบัญชีใหม่อีกครั้ง
  • ข้อมูลการขอระงับบัญชีจะถูกเก็บเป็นความลับ ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
  • 7bth ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเปิดบัญชีใหม่ในกรณีที่เคยขอยกเว้นตัวเองแบบถาวร

เราแนะนำให้ผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว พิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญควบคู่ไปด้วย เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในระยะยาว

การคุ้มครองผู้เยาว์

ห้ามผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ

7bth มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันของเรา

บริการทั้งหมดของ 7bth สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตามกฎหมายประเทศไทย การพนันออนไลน์สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน KYC

ผู้เล่นทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตก่อนทำธุรกรรม

ระบบตรวจสอบอายุ

มีการตรวจสอบอายุในหลายขั้นตอน และจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้เล่นอายุต่ำกว่าที่กำหนด

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กและเยาวชนใช้ร่วมกันในบ้าน

แหล่งช่วยเหลือ

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน มีหลายช่องทางที่พร้อมสนับสนุน

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการเสพติด

ศูนย์บำบัดการเสพติด

โรงพยาบาลและศูนย์บำบัดของรัฐในทุกจังหวัด ให้บริการให้คำปรึกษาและบำบัดผู้ที่มีปัญหาการพนันติด

กลุ่มช่วยเหลือตัวเอง

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ทั้งในรูปแบบออนไลน์และพบปะกัน มีในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่ทั่วไทย

ทีมงาน 7bth

บริการลูกค้าของ 7bth พร้อมช่วยเหลือและแนะนำการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม

คุณไม่ได้เผชิญปัญหานี้คนเดียว การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ ทีมงาน 7bth และผู้เชี่ยวชาญพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอในทุกก้าวของการเปลี่ยนแปลง

พันธสัญญาของเรา

7bth ให้คำมั่นในการพนันอย่างรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษสำหรับ 7bth แต่คือแนวทางการดำเนินธุรกิจที่ฝังอยู่ในทุกการตัดสินใจของเรา ตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมบริการลูกค้า

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีและกระบวนการที่ช่วยระบุผู้เล่นที่อาจมีพฤติกรรมเสี่ยง เพื่อให้สามารถเข้าช่วยเหลือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม เพราะเราเชื่อว่าชุมชนการเดิมพันที่มีสุขภาพดีคือรากฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน

ยืนยันอายุเข้มงวด

ตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไปก่อนเข้าใช้บริการทุกครั้ง

วิเคราะห์พฤติกรรม

ระบบ AI ช่วยระบุรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นอันตราย

ทีมผู้เชี่ยวชาญ

เจ้าหน้าที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ปรับปรุงต่อเนื่อง

ทบทวนและอัปเดตนโยบายเป็นประจำตามมาตรฐานสากล

สำรวจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 7bth

ทำความเข้าใจข้อกำหนด นโยบาย และบริการของเราให้ครบถ้วน เพื่อประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยที่สุด